Negli smalti Remmers per la laccatura di serramenti sono inseriti una grande quantità di pigmenti che servono sia per dare il colore che per aumentare la durata della vernice; i pigmenti infatti svolgono una efficace azione di protezione verso i raggi UV.
Può accadere talvolta che, facendo una certa pressione con le mani o passando un panno ruvido sulla superficie, alcuni di questi pigmenti si stacchino e rimangano sullo strofinaccio, che risulterà quindi leggermente tinto dello stesso colore del serramento.
Questa perdita di pigmenti riguarda solo lo strato estremamente superficiale dove la reticolazione del film non riesce a produrre una struttura sufficientemente solida per trattenerli e si evidenzia solo nei primi interventi di pulizia.
I pigmenti in questione sono di origine minerale, non sporcano le superfici e possono essere estratti solo con una energica sollecitazione meccanica.
Nello strato immediatamente sottosuperficiale sono saldamente ancorati e quindi non sarà possibile estrarli.

Questo fenomeno è dunque normale, riguarda tutti gli smalti di qualità superiore e non altera minimamente né le caratteristiche del film né le garanzie di durata.